柜面助手机器人

柜面助身体左右移动闪避着射来手机器人提供了一种“人+人工智能”的新的◣服务模式,借助于语音∞识别、语义理解、知识库、智能╳视频分析等一系列人工智能技术,为服务人员提供业务办理相关知识查询服务、空中客服等服务,为管理层提供绩效分析、履职监察↑分析等功能。

 

· 应用场景

   适用于各毫不费周折类营业厅、政务办」事大厅等场所。

 

· 系统架构

   柜面助手机器人本体+语音模组+计算机视觉模组+神思云脑+行█业知识库。

 

· 产品功能

   知识服务:构建知识库,依据当前办理业务推动业务相关△知识。

   空中客服:工作人员通过一〖键呼叫功能,呼叫专家进行音←视频指导。

   履职分析:通过视频分析技术实体内能量也会消耗时监测离岗、玩手机、聊天、瞌睡等不合◣规行为,实现这个男人很不在乎她告警管理。

   绩效分析:与叫¤号系统对接,统计不同类型业务办理时间、办理效率等,支持数据统计及报表导他有一种感觉出。

   情感关怀:获取工作人员的持续工※作时间,如果↘超过定义时间,可以给出温馨提醒、情感关■怀等。

   办事记录:通过语音、视频双〗录功能,实现正常音视频本地存储,告警音样子视频云端存储。

   一键告警:支持特ξ殊事件(可自定义)一键告警功能。

 

· 用户价值

   通过“人工智能+人”方式为“一窗受理”的实现提供技术◎支撑。

   规范ξ 工作人员业务办理行为,树立政府办事@形象。

   管控工作人员时间了工作时间行为,提升政府办事∮效率。

   统计业务办理时间并分析,有效制定工作规章制度,帮助管理者精细》化管理。

 

· 产品特色

   更安全:

   本地化部署的语音识别ㄨ、人脸识别、行为分析、空中客服、知识管理引擎充分保障信息安全。

   更灵活:

   边缘计算让部署更加灵活,运算效率更高╱;双侧摄像头、液晶屏幕角度可调让使用更加灵→活,使用场景金刚更广。

   更准确:

   采用背景无关视频∏分析算法,能够持晓峰没有任何续降低误报率。

   更聪明:

   采用神思云脑统一提供智力支撑,知识图谱构建业务事项知识库,结合神思电子丰富知识积累,设备更加聪明吃了蝉之后。